การตลาด 3.0 เทคโนโลยี่การตลาด
ในการสรุป เทรดการตลาดนี้ ผมได้ นำเนื้อหามาจาก trendwatching.com นำมาเสนอเทคโนโลยีการตลาด 3.0 ซึ่ง เทคโนโลยีการตลาดมาทำให้เกิด Nowism และ Newness คือผู้บริโภคสามารถหาข้อมูล เพียง นำมือถือจี้ไปยัง วัตถุ ฉลาก หรือ ป้าย หรือ สถานที่มันก็จะให้ข้อมูลปรากฏที่หน้าจอมือถือ ทันที่ ไม่ว่าจะเป็น ป้ายบอกทางที่ อาคาร สนามบิน มันจะแปลเป็นภาษาไทยให้ หรือ ส่องกล้องมือถือไปที่ฉลาก มันจะบอกสรรพคุณ วิธีการใช้ ส่วนผสม หรือส่องไปที่วัตถุ เช่นเสื้อผ้า รองเท้า มันก็จะสามารถบอกได้ว่า รุ่นนี้ชื่ออะไร หาซื้อได้ที่ไหนใกล้จุดที่คุณอยู่ หรือ มีสต๊อคอยู่ในร้านเท่าไร ราคาเท่าไร เมื่อคุณพบมันที่ ชั้นวางสินค้า หากคุณพบสินค้าแล้วสนใจเพียงส่อง ได้ข้อมูลแล้วสามารถสั่งซื้อได้ทันที- QR Code เป็นเทคโนโลยี่ที่เราคุณเคย แค่ส่องกล้องในมือถือไปที่มัน มันก็จะนำพาเราเข้าไปที่เว็ปปลายทางทันที หรือ ตัวมันเองก็คล้ายรหัส ที่นำพาเราเข้าสู่อินเทอร์เน็ต ดังนั้นเราเห็นโฆษณา ที่มี QR code เราก็เขาไปเน็ตมันอัตโนมัติ หรือการส่อง QR code สินค้าแล้วสั่งซื้อสินค้า แบบ TESCO ทำที่เกาหลี โดยนำ QR codeไปติดไว้กับผลิตภัณฑ์ ที่ทำเป็นภาพสเหมือน Shelf ในซุปเปอร์มาร์เก็ต แล้วลูกค้าก็สั่งซื้อ ดัง วิดีโอ Tesco Homeplus subway



4 . Visual Research อย่าง Google Googles และ Layar& Telefonica ที่มันจะจำภาพวัตถุ อาคาร ฉลาก หนังสือ และจะให้ข่าวสารข้อมูลดิจิตอลของวัตถุ คล้ายกับ การ Search ค้นหาบนกูเกิล โดยไม่ต้องพิมพ์เลย บางAPPs จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เฉพาะเช่น wine เพียงแต่ส่อง ก็จะรู้ข้อมูลไวน์ว่าใช้องุ่นพันธุ์อะไร ผลิตปีใด คำนิยมชมเชย ราคาเท่าไรมี สต๊อคในร้านเท่าไร

สรุป การตลาดในอนาคต ลูกค้าเพียง ส่องมือถือไปPoint ได้ข้อมูล Know และก็สั่งซื้อได้เลยBuy ดังนั้น ผลิตภัณฑ์จะต้องมี Digital information ทั้งของตาย คือข้อมูลที่นิ่ง เช่น น้ำหนัก สีสัน คุณค่าทางอาหาร ส่วนข้อมูลเป็นคือวิ่งได้มีการเคลื่อนไหวอยู่ตลอด เช่น ราคาปรับขึ้นลง รายการโปรโมชั่นช่วงวันธรรมดากับวันหยุดที่ต่างกัน สต๊อคที่มีในร้าน โดยข้อมูลวิ่งนี้จะใส่กับ ร้านแต่ละร้าน ห้างฯแต่ละห้างฯ ผลิตภัณฑ์และห้างฯหรือร้านจะต้องให้ข้อมูลประกอบกันกับลูกค้า อย่างทันควัน และเป็นข้อมูลใหม่สด หากการตลาดในอนาคตแข่งกันด้วยข้อมูล และตัดสินกับบนพื้นฐานของข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน มากกว่าความรู้สึกของผู้มีประสบการณ์ในอดีต
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น