Marketing 4.0 > Social Commerce 4.0

การตลาด 4.0 > Social Commerce 4.0

เปิดเกมส์ Social Commerce ด้วย  Shop Tab

ความพยายามของ FB ที่จะ Bypass Webและ เกมส์ที่Googleเป็นเจ้าตลาด จากการที่จะทำFB ให้​เป็น Social Commerce เต็มตัวคือ 
1. มี Shop Tab สำหรับใส่สินค้า ลงไป
2. ให้มีProduct Tagใน Post รูป และในรูป วิดีโอ ที่ โพสต์ ได้


3.เมื่อดูสินค้าแล้วสนใจคลิกเข้า FB Messenger โต้ตอบได้ทันที ทัก Chat คุย กับ พนักงานขายได้เลย
4. อนาคตสามารถโอนเงินใน FB Messenger ซึ่ง คงมีหลายรายที่เป็นพันธมิตรกับ FB ในเรื่องทดสอบการโอนเงินผ่าน FB Messenger


ในขณะที่อีกหลายๆค่าย ของ E Commerce ยังคงเน้นวิถี การทำตลาด ทั้งโฆษณาผ่าน Adwords FB ให้วิ่งไปที่หน้าเว็บ ที่มีของนั้นๆขายอยู่ หรือวิ่งไปที่ Market Place
แล้วค่าย Mobile Commerce ผ่าน Mobile App ล่ะ ค่ายนี้จะผูกกับ Geolocation และ จักรกลหน้าร้านอย่าง Beacon เพื่อ Drive ลูกค้าจากโฆษณามาหน้าร้าน โหลด แอฟ เข้า โมบายเว็บ ผ่าน Google Beacon Platform จะช่วยให้เราสามารถตรวจจับ ลูกค้า ณจุดขาย POS เพื่อรู้พฤติกรรมลูกค้า ได้ ดังคำที่ว่า รู้กลยุทธ์ ไม่สู้รู้ชัยภูมิ รู้ชัยภูมิมิสู้รู้ฟ้าดิน รู้ฟ้าดิน มิอาจสู้รู้ใจคน โดยเฉพาะคนที่เป็นลูกค้าเรา

เครื่องมือใหม่ของ FB ที่ช่วย ให้ทำงานSocial Commerceง่ายขึ้น

หนึ่งในความพยายามของ FB ที่จะให้ Page FB เป็น All-in-one Social Commerce และใช้งานง่ายขึ้นเลยจาก หน้าเพจ เกมส์ที่จะ Bypass Web Marketing และ Google ในอนาคต
1.Add Sales จะลิงค์ลูกค้าไปที่ Line@
2.Advertising your business จะส่งคนไปหน้าเว็บ หน้าเพจ แชร์
3.Get Phone Call เข้า call centerหรือทีมขายโทรศัพท์
4.Get Message คือ Messenger Destination หรือเข้าFB Inbox
5.Create Event เข้าไป อีเวนท์ที่เราจัด หรือไปออกบู้ท
6. Offer ให้ส่วนลด% ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง หรือ ให้ตัวอย่างฟรี ลูกค้าจะได้ผ่านออน์ไลน์ หรือ หน้าร้านก็ได้
7. Promote เข้าหน้า Note FB ซึ่งหน้านี้คือ เทียบกับเว็บคือ Landing Page หรือหน้าที่มีรายละเอียดสินค้าหรือ โปร เพิ่มเติมนั่นเอง หน้านี้มีลุ้นครับในอนาคต ถ้าฝัง FB Analytics ได้
8.Get People to view a Product ให้คนเข้าไปดูสินค้าตัวนั้นๆใน Shop Tab ของ FB (Tab ทีมีสินค้าเราอยู่ทุกผลิตภัณฑ์ )